Il processo di selezione costruisce un’aspettativa: un’immagine dell’azienda, del ruolo, del modo di lavorare. Spesso fatta in buona fede, perché chi racconta crede in ciò che dice.
Poi arriva il primo mese. Il manager che si trova a gestire tre urgenze, il feedback rimandato alla settimana dopo, la riunione in cui le priorità cambiano. Nessuna di queste cose è grave da sola. Insieme, però, formano l’esperienza reale di quell’azienda, ed è con quella che la persona confronta ciò che aveva immaginato.
È in questo scarto, più che nel momento dell’assunzione, che si forma la decisione di restare. Chi ha curato il colloquio ma ha lasciato al caso i primi mesi consegna alla persona un racconto a cui la quotidianità non risponde.
L’employer branding si gioca molto nei dettagli di un martedì qualsiasi. Cosa vive oggi una persona appena entrata in azienda, nelle sue prime settimane?
